Az alábbiakban összegyűjtöttük vásárlóink leggyakoribb kérdéseit a rendelésről, a szállításról, a fizetésről és termékeinkről. Ha nem találja meg a választ, keressen bizalommal – szívesen segítünk.
Hogyan tudok rendelni?
Rendelését egyszerűen leadhatja a PatikaiSó.hu weboldalon. A kívánt mennyiség kiválasztása után töltse ki a szükséges adatokat, majd küldje el rendelését. A rendelés beérkezéséről visszaigazolást kap.
Mennyi a minimális rendelési mennyiség?
A minimális rendelési mennyiség 10 kg. Ennél kisebb mennyiség rendelésére jelenleg nincs lehetőség.
Mikor adhatok le rendelést?
Rendelését a hét minden napján, az év 365 napján, a nap bármely szakában leadhatja weboldalunkon.
Mennyi idő alatt érkezik meg a csomag?
A hétfőtől csütörtökig feladott csomagok általában a következő munkanapon megérkeznek. A pénteken feladott csomagokat a hétvége miatt a futárszolgálat jellemzően hétfőn kézbesíti.
Melyik futárszolgálat szállítja a csomagomat?
Megrendeléseit az Express One futárszolgálat kézbesíti Magyarország egész területén.
Hogyan tudok fizetni?
A rendelés ellenértékét a csomag átvételekor kell kifizetni az Express One futárának. A PatikaiSó.hu oldalon nincs előre fizetés.
Fizethetek bankkártyával?
Igen. Az utánvét összege az Express One futáránál bankkártyával is kiegyenlíthető.
Fizethetek készpénzzel?
Igen. Az utánvét összege készpénzzel is kifizethető az Express One futáránál.
Hogyan értesülök a csomag érkezéséről?
Miután rendelését átadtuk az Express One futárszolgálatnak, e-mailben értesítést kap a várható kézbesítés napjáról és egy várható kézbesítési időintervallumról
Mi történik, ha a megadott időpont nem megfelelő?
Az Express One értesítő e-mailjében egy alkalommal lehetősége van módosítani a kézbesítés időpontját vagy a rendelkezésre álló kézbesítési lehetőséget.
Csak Magyarország területére szállítanak?
Igen. Jelenleg kizárólag Magyarország területére szállítunk.
Meddig őrzi meg minőségét a termék?
A termék hivatalos minőségmegőrzési ideje 5 év. A pontos dátum minden csomagoláson fel van tüntetve.
Hogyan érdemes tárolni a sót?
A terméket száraz, hűvös, nedvességtől védett helyen, lehetőleg az eredeti, jól lezárt csomagolásban javasolt tárolni.
Miért csomósodhat össze a só?
A só természetes módon magába szívhatja a levegő nedvességtartalmát, ezért idővel összetömörödhet vagy csomósodhat. Ez nem minőségi hiba, és a termék felhasználhatóságát nem befolyásolja.
Mire használható a PatikaiSó.hu terméke?
Vásárlóink többféle célra használják a nagy tisztaságú nátrium-kloridot, például háztartási felhasználásra, száraz sóterápiához, fermentáláshoz, laboratóriumi célokra, valamint minden olyan feladatra, ahol nagy tisztaságú nátrium-klorid szükséges.
Mi a különbség a patikai minőségű és a hagyományos étkezési só között?
A PatikaiSó.hu kínálatában található termék gyógyszerkönyvi minőségű alapanyagból készül, amely nagy tisztaságú nátrium-klorid. A hagyományos étkezési sók összetétele és felhasználási célja eltérő lehet. Ha részletesebben is szeretne tájékozódni, ajánljuk Tudástárunk kapcsolódó cikkét.
Kapok visszaigazolást a rendelésemről?
Igen. A rendelés leadását követően visszaigazolást kap, majd amikor a csomagot átadjuk az Express One futárszolgálatnak, a futárszolgálat e-mailben tájékoztatja a kézbesítés várható időpontjáról.
Kihez fordulhatok, ha kérdésem van?
Ha kérdése van a termékkel, a rendeléssel vagy a szállítással kapcsolatban, keressen bizalommal telefonon vagy e-mailben. Szívesen segítek.
Segítenek kiválasztani a megfelelő kiszerelést?
Igen. Ha bizonytalan abban, hogy melyik kiszerelés lenne a legmegfelelőbb, vegye fel velem a kapcsolatot, és szívesen segítek a választásban.
Miért érdemes a PatikaiSó.hu-t választani?
A PatikaiSó.hu több mint 15 éve foglalkozik nagy tisztaságú, gyógyszerkönyvi minőségű nátrium-klorid termékek forgalmazásával. Fontos számomra a személyes kapcsolat, a megbízható kiszolgálás és az, hogy vásárlóim pontos tájékoztatást és segítséget kapjanak minden rendelés során.
Nem találta meg a választ?
Keressen bizalommal telefonon vagy e-mailben. A PatikaiSó.hu-n nem egy névtelen ügyfélszolgálattal beszél, hanem közvetlenül velem. Szívesen segítek a rendelésben, a szállítással kapcsolatos kérdésekben és a megfelelő kiszerelés kiválasztásában.